Votre hospitalisation est confirmée ? C’est le moment de réaliser votre préadmission.
Un nouvel outil de préadmission en ligne
La Polyclinique Lyon Nord facilite le parcours de soins de ses patients grâce à un nouvel outil de préadmission accessible depuis une application mobile ou un navigateur web. Le patient peut ainsi réaliser sa préadmission sans se déplacer, depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur. Une démarche accompagnée pas à pas et réalisable en 10 minutes en toute autonomie.
Avec notre nouvel outil de préadmission en ligne, une fois le séjour du patient confirmé, celui-ci reçoit automatiquement par mail un message l’invitant à réaliser sa préadmission en ligne. Le patient peut ainsi en toute sérénité et à distance, nous transmettre ses documents indispensables à la bonne préparation de son séjour et réserver ses prestations hôtelières.
De leur côté, les équipes bénéficient d’un nouvel outil de travail spécialement conçu pour leur permettre de vérifier plus facilement les informations communiquées en vue de l’admission. Si nécessaire le patient est recontacté en amont de son séjour.
Le jour de son entrée à la clinique, le patient arrive ainsi beaucoup plus serein et mieux préparé.
Le bureau des préadmissions de la clinique reste bien sûr ouvert pour tous les patients ne pouvant accéder au service en ligne.
L’application Vivalto Santé accompagne le patient à chaque étape, de la première consultation jusqu’au suivi médical à domicile. L’Espace patient Vivalto Santé permet également au patient de trouver un établissement, un praticien, connaître les consignes préopératoires, évaluer son état de santé, etc.
| Pour un futur patient, la préadmission est une étape obligatoire avant un séjour dans un établissement hospitalier, quel que soit le type de séjour, ambulatoire ou hospitalisation. Elle vise à recueillir l’ensemble des documents et informations permettant de garantir la bonne prise en charge du séjour par la Sécurité sociale et la mutuelle. C’est à ce stade également que vous pouvez choisir, en toute tranquillité, les prestations hôtelières dont vous souhaitez bénéficier pendant la durée de votre séjour dans notre établissement. Vous prenez le temps de contacter votre mutuelle afin de connaître à l’avance ce qui est pris en charge : chambre particulière, repas plaisir… |